Siti web ed app devono sempre rispettare alcuni obblighi imposti dalla legge. Il mancato rispetto delle norme comporta il rischio di ingenti sanzioni. Per questo abbiamo scelto di affidarci a iubenda, azienda composta da figure sia legali che tecniche, specializzata in questo settore. Insieme a iubenda, di cui siamo Partner Certificati, abbiamo elaborato una proposta per offrire a tutti i nostri clienti una soluzione semplice e sicura alla necessità di adeguamento legale.
Privacy e Cookie Policy
La legge obbliga ogni sito/app che raccoglie dati ad informare gli utenti attraverso una privacy e cookie policy. La privacy policy deve contenere:
- Le tipologie di dati personali trattati
- Le basi giuridiche del trattamento
- Le finalità e le modalità del trattamento
- I soggetti ai quali i dati possono essere comunicati
- L’eventuale trasferimento dei dati fuori dall’UE
- I diritti dell’interessato
- Gli estremi identificativi del titolare
La cookie policy descrive le tipologie di cookie installati, le terze parti coinvolte e le finalità del trattamento.
Cookie Law
Oltre alla cookie policy, è necessario mostrare un cookie banner alla prima visita di ogni utente e acquisire il consenso all’installazione dei cookie. Alcuni tipi di cookie — come quelli dei pulsanti di condivisione social — vanno rilasciati solo dopo aver ottenuto un valido consenso.
Consenso ai sensi del GDPR e della LGPD
Se l’utente può immettere dati personali sul sito/app (form di contatto, registrazione, newsletter), è necessario raccogliere un consenso libero, specifico e informato, e registrare una prova inequivocabile del consenso. Lo stesso vale per la LGPD brasiliana.
CCPA (California Consumer Privacy Act)
Il CCPA impone che agli utenti californiani vengano fornite informazioni su come e perché i loro dati vengono utilizzati, i loro diritti e come esercitarli, incluso il diritto di opt-out. Queste informazioni devono comparire nella privacy policy e in un avviso di raccolta dati alla prima visita. È necessario inserire un link “Do Not Sell My Personal Information” sia nell’avviso che in un punto facilmente accessibile del sito (best practice: footer).
Termini e condizioni
In molti casi è opportuno proteggere la propria attività online predisponendo un documento di Termini e Condizioni. Devono includere almeno:
- Dati identificativi dell’attività
- Descrizione del servizio offerto
- Allocazione dei rischi, responsabilità e liberatorie
- Garanzie (se applicabile)
- Diritto di recesso (se applicabile)
- Informazioni sulla sicurezza
- Diritti d’uso (se applicabile)
- Condizioni d’uso o di acquisto
- Politiche di rimborso/sospensione del servizio
- Informazioni sui metodi di pagamento
Come possiamo aiutarti con le soluzioni Iubenda?
Grazie alla nostra partnership con iubenda, possiamo aiutarti a configurare tutto il necessario per mettere a norma il tuo sito/app. iubenda è la soluzione più semplice, completa e professionale per adeguarsi alle normative.
Generatore di Privacy e Cookie Policy
Predisponiamo per te un’informativa personalizzata per il tuo sito web o app. Le policy vengono generate da un database di clausole redatte e continuamente revisionate da un team internazionale di avvocati.
Cookie Solution
Sistema completo per adeguarsi alla Cookie Law: cookie banner alla prima visita, blocco preventivo dei cookie di profilazione, raccolta del consenso valido. Include adeguamento CCPA con avviso di raccolta dati e link “Non vendere le mie informazioni personali”.
Consent Solution
Raccolta e archiviazione della prova inequivocabile del consenso (GDPR e LGPD) ogni volta che un utente compila un modulo sul tuo sito. Documenta anche le richieste di opt-out degli utenti californiani (CCPA).
Generatore Termini e Condizioni
Predisponiamo per te un documento di Termini e Condizioni personalizzato, generato da un database di clausole redatte e continuamente revisionate da un team internazionale di avvocati.
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